¿Conoces las plataformas marca blanca para servicios de localización? Muchas empresas que se inician en el rastreo o que ya tienen algún tiempo trabajando, tienen dudas a la hora de elegir una plataforma de rastreo GPS que les permita dar un mejor servicio. Puede que ya utilicen algún software y noten que no están siendo capaces de cumplir todas las necesidades de sus prospectos y clientes. Esto es un indicador de que es tiempo de ajustar herramientas y soluciones para cumplir y superar las expectativas que espera el mercado.
Ya sea que tengas experiencia en el tema o te estés aventurando en el negocio del rastreo GPS y la geolocalización, en este artículo vamos a brindarte toda la información sobre las plataformas marca blanca de localización. ¡Sigue leyendo!
Qué puede hacer una plataforma marca blanca por tu empresa de localización
Aquellas plataformas que se denominan de “marca blanca” generalmente están desarrolladas sobre un software ubicado en la nube. Son desarrollos del tipo “Software as a Service” (SaaS), es decir, que contratas software sin adquirirlo por completo, sino que lo consumes como un servicio. Lo que convierte en “marca blanca” a una plataforma es que permite personalizar la interfaz del usuario hasta darle la identidad de marca (estética, colores corporativos, logotipos) que se identifica con la empresa que contrata y brinda el servicio con este software.
Además, este tipo de software se integra fácilmente con otros sistemas (un ERP o sistema de planificación de recursos empresariales, por ejemplo). Al estar alojado en la nube, los requerimientos técnicos suelen ser mínimos (normalmente todo se realiza a través de un navegador web), sin mencionar que los costos de licencia son accesibles y permiten tener bastante margen para hacer buenos negocios.
Con una plataforma marca blanca como base de tu negocio de localización, ahorras tiempo, esfuerzo y dinero que puedes destinar estos recursos a otras áreas o necesidades del negocio.
Los beneficios de una plataforma de localización marca blanca
Ya mencionamos la posibilidad de personalización de la interfaz del usuario. Es decir, una marca blanca se ajusta al branding de la empresa, pero este no es este el único beneficio que ofrece. Algunos son:
No es necesario hacer una inversión inicial
Las inversiones en desarrollo de software no constituyen, con esta modalidad, un dolor de cabeza. Esa es una de las soluciones para tu negocio que ofrece una plataforma de localización de marca blanca.
Con esta opción, no necesitas invertir en un equipo de desarrollo. Del desarrollo se encarga el proveedor de software, quien lo aloja en la nube y sólo pagas una suscripción para utilizarlo.
No requiere gastos de mantenimiento
En cuanto al mantenimiento, este tipo de plataformas no requiere de personal especializado para mantener el software actualizado. Las actualizaciones son automáticas, en la nube y están a cargo del proveedor.
Estabilidad y escalabilidad
Las buenas plataformas SaaS son estables: garantizan la disponibilidad del servicio y cumplen con rigurosas normas de calidad.
Estos servicios de la nube permiten que rastrees todos los activos que tus clientes necesiten, sin límites porque son escalables. Es decir, a medida que se amplía tu base de operaciones, puedes ampliar la capacidad del software.
Nuevas funcionalidades
Una plataforma marca blanca de buen nivel se mantendrá siempre al día respecto a las nuevas funcionalidades que requieran tus clientes. Incluso se anticipará a estos requerimientos, ya que te ofrecerá un equipo de desarrollo que creará estas características para ti de forma constante.
De esta manera, siempre tendrás algo nuevo que ofrecer a tus clientes o podrás ampliar tus horizontes e ir por nuevas oportunidades de negocio.
Funcionan como MSaaS
Las plataformas marca blanca generalmente se conciben como SaaS, es decir, que el software se renta como servicio, lo cual disminuye mucho el tiempo de implementación y ejecución, además de ser más económicas comparadas con crear un nuevo software. Sólo necesitas acceso a internet y una cuenta de correo electrónico para que la solución funcione, luego sólo debes seguir los pasos necesarios para la personalización.
Sin embargo, hay una tendencia que va más allá, denominada MSaaS (Managed Software as a Service), o en español Software Administrado como Servicio. La diferencia entre SaaS y MSaaS es que ésta última añade un componente humano que es fundamental para respaldar e impulsar el crecimiento de tu empresa, y no sólo darte el software como un servicio. Es decir, no sólo tienes un proveedor de software, también tienes un aliado estratégico.
En este artículo puedes conocer más sobre las ventajas de una plataforma marca blanca MSaaS, un tema fundamental para el crecimiento de tu empresa.
Personalización de la interfaz
Otra ventaja que te ofrece un sistema de rastreo GPS de marca blanca es la personalización de la interfaz del usuario.
Puedes utilizar los colores de tu empresa, el logo, la imagen representativa de la compañía, etc. Te permite brindarle a tus clientes una estética profesional que facilita y potencia la construcción del sentido de pertenencia.
En las plataformas más avanzadas, puedes incluso hacer cambios en hojas de estilo o CSS, por ejemplo, y tener también fuentes y muchas otras personalizaciones que la integren perfectamente a tu identidad de marca o te permitan tener una plataforma única.
Servicio de Soporte técnico eficaz
Con respecto al soporte técnico, la curva de aprendizaje de las plataformas MSaaS es reducida. Por lo que solo con algunos días de uso y prueba, los técnicos en monitoreo puedan operar con ella.
Pero es clave que cuentes con un soporte técnico a la altura de tus necesidades que responda de forma ágil y eficaz.
Se adapta para aplicaciones móviles
Con la tecnología de las aplicaciones móviles, puedes llevar la plataforma de localización a cualquier parte. Desde la app, tus clientes y usuarios pueden monitorear activos, ver recorridos con sus paradas y eventos, recibir alertas, entre otras caracerísticas.
Tu proveedor también te puede ofrecer otras aplicaciones que le permitan a tus clientes gestionar personal de campo (como guardias o fuerzas de ventas); o que le permitan a tu empresa ofrecerle servicio a empresas de otros nichos como la entrega de pedidos y logística de última milla.
Estas apps, además, están disponibles en las tiendas de Apple y Google, y con las mismas opciones de personalización que la plataforma.
Conclusión
No caben más dudas, las plataformas marca blanca son una opción tecnológica, personalizable, económica, fácil de usar, rápida y segura para ofrecer servicios robustos y competitivos de localización y rastreo GPS.
Facilitamos tu decisión, comunícate con nosotros y te asesoraremos sobre las mejores herramientas para tu negocio.
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