¿Sabías que puedes generar y actualizar sensores por software desde la app Tracker? ¿Quieres personalizar con tus propios iconos el menú de plataformas? Entonces te invitamos a enterarte de todas las novedades a continuación.
Mejoras y actualizaciones en la plataforma
5 nuevas mejoras en Formularios
Liberamos un conjunto de mejoras que convierten a los Formularios y la app Tracker en herramientas aún más versátiles y poderosas que integran la telemática y el manejo de datos a las actividades y supervisiones en campo. Hemos tomado la revisión de neumáticos como ejemplo de caso de uso, sin embargo, se pueden utilizar para cualquier actividad. ¡Conoce todas las mejoras y compártelas con tus clientes!
1. Selección de Activos en el formulario. ¡Evita errores y agiliza la selección de Activos en los formularios! Ahora tus clientes pueden insertar un campo que les permite fácilmente seleccionar de una lista el Activo con el que están usando el formulario, muy útil cuando, por ejemplo, se realizan inspecciones de vehículos.
2. Sensores por software. ¡Tus clientes ya pueden registrar información de sensores aún si no cuentan con el hardware! Una situación común es que las flotas no cuentan con los sensores necesarios instalados en sus Activos y, para garantizar la seguridad y la correcta ejecución de sus operaciones, necesitan registrar las mediciones o verificaciones que hacen manualmente.
Esta mejora ofrece una solución pues a través de un formulario permite registrar o actualizar el valor de cualquier sensor o parámetro desde la app Tracker. Por ejemplo, si tu cliente necesita verificar la presión de los neumáticos, pero no cuenta con los sensores instalados, puede utilizar un medidor de presión y registrar los valores en un formulario de revisión de neumáticos.
Los sensores por software también son útiles cuando no existe un sensor que mida el parámetro necesario o cuando los sensores no pueden reportar datos a la plataforma, además funcionan y se ven igual que cualquier otro sensor, por lo que los valores ingresados se mostrarán en la plataforma dentro de la vista de sensores, y en la app Mobile, lo que les permite a tus clientes ejecutar reportes y gestionar alertas, de la misma forma como lo harían con un sensor por hardware.
Caso de uso: Auditoría con doble verificación de sensores
Los sensores por software le permiten a tus clientes hacer una auditoría con doble verificación y dejar registro en la misma plataforma de manera centralizada. Para industrias como la cadena de frío esto es fundamental. Las unidades refrigeradas que ya cuentan con un sensor físico reportan la temperatura a la plataforma, pero con un sensor por software los inspectores pueden realizar una doble verificación, realizando una segunda medición manual de la temperatura para validar que los datos reportados por el sensor físico sean correctos o se encuentren dentro de los parámetros permitidos, ingresando estos datos a la plataforma a través de un formulario en la app Tracker.
La ventaja de esta doble verificación es que tanto ése valor como el reportado por el hardware quedan registrados en la plataforma para su comparativa y análisis, pudiendo graficar ambos valores para facilitar las auditorías con el histórico de los datos , o hacer un seguimiento preciso del comportamiento del sensor físico.
Finalmente, luego de realizarse la verificación por hardware y software, se podrá autorizar que el vehículo salga a ruta o no.
3. Consulta la información de los sensores. ¡Agiliza revisiones y consulta el último valor reportado de cualquier sensor en el Activo mientras usan los formularios, sin salir de la app Tracker! Además de la plataforma y la app Mobile, tus clientes pueden consultar el último valor de los sensores en la app Tracker, así cuando tus clientes hagan una revisión les permitirá verificar que la información que reportaron es correcta o si está en los parámetros permitidos, teniendo como referencia el último valor reportado.
4. Generación de eventos en el Activo al contestar formularios. ¡No pierdas ningún detalle cuando se contesta un formulario de un Activo! Los formularios ahora generan un evento tanto en el Activo seleccionado como en la app Tracker, así cada vez que, por ejemplo, se complete una revisión de neumáticos, se generará un evento de "Revisión de neumáticos" con todos los detalles, las respuestas del formulario y los sensores actualizados en caso de que aplique. Esta novedad ayuda mucho cuando se debe hacer una revisión o verificación justo en el momento en el que se recibe el evento, y también permite consultar todos los formularios contestados por vehículo.
5. Consulta información de Lugares y Geocercas. Ahora en los formularios se pueden mostrar los datos de cualquier geocerca o lugar. Por ejemplo, si un vehículo o repartidor debe visitar a un cliente, un almacén o una oficina, se mostrará la información que corresponde, por ejemplo el número telefónico, correo electrónico o dirección, y también los campos personalizados de geocercas que se hayan creado, como el nombre del responsable o cualquier otro dato, sin tener que consultarlos en la plataforma.
Consulta a tu Account manager para que te ayude a utilizar esta nueva función, y si aún no eres cliente, ¡solicita una demo y pruébala!
Genera, recibe y consume los Reportes en formato JSON
¡Ahora cuentas con una nueva manera de consumir los reportes a través de nuestro Webservice! Esta mejora les resultará muy útil e interesante a las empresas que quieren crear dashboards personalizados en plataformas de visualización de datos como Power BI o Google Data Studio, para mejorar el análisis, la toma de decisiones y la presentación de informes a tus clientes; así como también guardar los reportes en formato JSON para enviarlos a plataformas o sistemas de terceros, o bien almacenarlos en una base de datos local para integrarlos a tu propia infraestructura de acuerdo a tus necesidades o las de tus clientes.
Personaliza el Menú de plataformas
¡Diseña un menú a tu medida y haz que la plataforma se adapte a tu imagen corporativa! Con esta función puedes cambiar los iconos y editar los nombres de las plataformas a través de código CSS para que representen mejor la identidad de tu marca.
Recuerda que con CSS y Javascript también puedes estilizar, añadir u ocultar otros elementos de la plataforma a medida de tus necesidades y así lograr una plataforma única. Tanto esta actualización como todas las herramientas y posibilidades de personalización son una gran manera de diferenciarte de tu competencia y fidelizar a tus clientes.
Nuevos iconos 3D
¡Subimos tres nuevos iconos 3D a la plataforma! Estos iconos ayudarán a tus clientes a representar mejor sus Activos en la cartografía, con todas las ventajas que tienen: cambian de acuerdo a su orientación, personalización del color de faros, cristales y carrocería, cambio de color de acuerdo a su estado, y además se ven increíbles. ¡Utilízalos!
Si tienes cualquier duda contacta a tu Account Manager, quien te puede guiar y resolver todas tus preguntas.
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Account Managers: el mejor acompañamiento para tu empresa
Descubre cómo es que tu Account Manager puede brindarte la atención y el acompañamiento que necesitas para que tu empresa de rastreo tenga las herramientas y soluciones que te permitan crecer. A través de capacitaciones diseñadas a medida, será tu guía experta para explorar y entender a profundidad la plataforma, además de ayudarte a encontrar las soluciones a las necesidades de tu negocio y de tus clientes.
Tu Account Manager te ayudará a destacar ante la competencia y alcanzar el éxito que has estado buscando.
Este índice te ayudará a identificar los temas más interesantes: Cuál es la misión de los Accounts Managers en RedGPS, minuto 0:28; cómo acompañamos a nuestros clientes, minuto 1:15; qué habilidades tiene un Account Manager, minuto 3:28.
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Nuevos dispositivos homologados
¡Integramos tres dispositivos que ya puedes conectar a plataforma! El Qbit M de Concox es un rastreador LTE-M Cat-M1 y Cat NB-IoT portátil compacto de 4 centímetros de tamaño, diseñado con un botón de pánico para la seguridad de personas mayores, niños y personas vulnerables, una opción interesante para las empresas de rastreo que buscan ofrecer servicios de localización de personas, mascotas y logística o paquetería.
También homologamos el SPOT Gen4 de Globalstar, un rastreador GPS satelital para senderismo, deportes de montaña, navegación, deportes acuáticos y, por supuesto, vehículos. El SPOT Gen4 envía un SMS o un correo electrónico preprogramado con la ubicación GPS a los servicios de emergencia y hasta 10 destinatarios seleccionados, presionando un botón. También admite el envío de mensajes personalizados de acuerdo a cada necesidad o actividad.
Además, integramos el T711L de Meitrack, un dispositivo de rastreo GPS con carcasa reforzada y certificación IP67, que además de automóviles también puede ser utilizado en motocicletas e incluso yates o barcos.
Recuerda que puedes consultar a tu Account Manager o contactar al equipo de soporte técnico para más información sobre los equipos homologados.
Si aún no eres nuestro cliente y quieres una plataforma que te permita mejorar tu servicio y crecer como empresa, completa el formulario que se encuentra abajo o da clic en la imagen a continuación para que conozcas más sobre nuestro ecosistema IoT y solicites una demo gratuita.
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