¿Por qué se creó esta opción?
Sabemos que los clientes tienen la necesidad de saber en tiempo real lo que está pasando con sus flotas y con los eventos generados por los equipos en la plataforma.
Al momento no se tenía una forma de saber los eventos generados más que generando una alerta de eventos, las cuales se tenían que generar desde el módulo de alertas y esto suele ser a veces un poco tedioso, ya que era necesario que crear una alerta por cada evento que se quería monitorear.
¿Para qué me puede ayudar esta novedad?
La notificación de eventos, le permitirá ya no tener la necesidad de crear una alerta si desea que los eventos de los dispositivos se muestren en pantalla.
Se podrá configurar qué información queremos recibir de ese evento, creando plantillas y seleccionar en qué plataforma queremos visualizar esa notificación del evento, es decir, podremos designar en qué plataformas aparecerán las notificaciones, por ejemplo OnBus, OnTool, OnDriving etc...
¿Cómo activo las notificaciones en pantalla?
Para comenzar, deberá ingresar desde su backoffice a la opción “Personalización de plataformas” y dentro de la sección “Todas las Plataformas”, encontrará la herramienta "Notificar eventos en la plataforma".
Posteriormente debemos realizar la asignación de la notificación del evento en pantalla, con la plataforma de la siguiente manera:
Es importante mencionar que dentro de esta opción, encontrará que puede heredar estas notificaciones a sus clientes, para eso debe seleccionar la casilla para proceder a esa herencia:
La información que desea que se muestre en las notificaciones, también podrá configurarla haciendo clic en el icono de acciones, el cual nos abrirá la siguiente plantilla para que pueda editar la información a mostrar de estos eventos.
En el apartado de plantilla, lo único que deberá hacer, es seleccionar y arrastrar el elemento que desea se muestre en la notificación.
Después de haber asignado las notificaciones dentro de las plataformas, estas se empezarán a ver en pantalla de la siguiente forma:
También hemos añadido la opción de personalizar CSS y Javascript dentro de las plataformas, si desea saber de qué se trata solo haga clic aquí, "CSS y Javascript personalizado”
Esta novedad se encontrará disponible a partir del miércoles 14 de abril.
Si tiene alguna duda puede contactar con su Account Manager o el equipo de soporte
Esperamos que esta nueva mejora le sea de utilidad.
Le recordamos que por este medio le estaremos notificando de todas las próximas novedades dentro de la plataforma.
Les agradecemos su confianza.
El equipo de RedGPS.
