En el sector del transporte de personal, uno de los problemas a los que se enfrentan las empresas en LATAM es identificar a los pasajeros que abordan las unidades y garantizar que el personal llegue a tiempo y seguro a sus centros de trabajo. En este sentido, la tecnología de rastreo GPS es la clave para gestionar el transporte corporativo y optimizar las operaciones.
En este artículo te compartimos un conjunto de soluciones y tecnologías que ayudan a las empresas que brindan estos servicios a enfrentar los múltiples desafíos con los que se encuentran, todas ellas integradas en nuestra plataforma de rastreo GPS marca blanca, lo que ofrece un valor añadido crucial para las empresas de rastreo y los gestores tanto de flota como de personal.
¿Cómo funciona la identificación de pasajeros?
El primer desafío es tener el control preciso de quiénes son los pasajeros que han abordado cada unidad. La identificación de pasajeros se basa en la utilización de tarjetas o credenciales con tecnología RFID, lo que permite que sean identificados al momento de abordar, mostrando en la plataforma el nombre del pasajero, geoposicionando dónde subió y bajó cada uno, el número de tarjeta y el tiempo de viaje. Esta tecnología asegura que solo los pasajeros autorizados puedan abordar, mejorando la seguridad y mostrando en tiempo real qué pasajeros están en el vehículo.
En la plataforma los gestores de flota y de personal tendrán una visión clara de quiénes abordaron en cada trayecto y descargar el histórico de identificaciones en PDF y Excel.
Uno de los mayores beneficios de esta tecnología es el impacto positivo en la seguridad. El transporte de personal implica la responsabilidad de garantizar que los pasajeros lleguen a su destino de manera segura y eficiente. Al monitorear las zonas donde se concentra la mayor cantidad de pasajeros, es posible identificar las áreas de riesgo como paradas mal iluminadas o ubicadas en zonas de alto índice delictivo. Con estos datos, las empresas pueden tomar decisiones informadas para rediseñar rutas, mejorar la seguridad en puntos clave o incluso coordinar con las autoridades locales para reforzar la vigilancia.
Programación de rutas y automatización del despacho de buses
Otro desafío es lograr que los trabajadores lleguen a tiempo. Ante esta situación puedes darle a los proveedores de transporte una solución integral que les permita crear y gestionar la programación de sus rutas fácil y eficazmente con asignación automática de buses y conductores, programar los horarios de salida de cada unidad, la hora de ingreso y salida de cada parada, automatizar la asignación de vehículos, conductores y más, de manera que exista un control del estado de cada viaje y eviten problemas comunes como el que los trabajadores lleguen tarde a su centro de trabajo por no existir control en las rutas o falta de vehículos.
La integración con la identificación de pasajeros ayuda a la optimización en el uso de los buses, al tener un registro claro de cuántas personas utilizan cada ruta, los gestores de flota y de personal pueden ajustar la cantidad de vehículos asignados a cada trayecto en función de la demanda real.
Por ejemplo, si un gestor detecta que cierta ruta está siendo subutilizada durante ciertos horarios o en determinada zona, puede ajustar la asignación de vehículos para optimizar los buses. Del mismo modo, en rutas o momentos con alta demanda, puede aumentar la capacidad, evitando retrasos o problemas de logística. Todo esto con la certeza de que los empleados están recibiendo un servicio eficiente y seguro.
Es decir, este conjunto de soluciones permite detectar y resolver proactivamente la raíz de estos problemas al mismo tiempo que medimos la calidad del servicio y que cada bus esté a tiempo en cada parada.
Integración tecnológica para la seguridad
Además de lo anterior, el verdadero poder de estas soluciones se revela cuando se integran con otras tecnologías avanzadas para la seguridad, como la videovigilancia con dashcams, la videotelemetría, los sistemas de asistencia durante la conducción (ADAS) y el monitoreo del conductor (DMS).
Con la videovigilancia con dashcams y cámaras a bordo, las empresas pueden tener una visión completa y en tiempo real de lo que sucede dentro del vehículo y, por supuesto, quiénes viajan. La grabación de situaciones críticas y el streaming automático de video en la plataforma permite verificar situaciones de riesgo, incidentes, malos hábitos de conducción (como fatiga o distracciones), eventos peligrosos como frenados bruscos o giros inesperados, aportando un nivel adicional de seguridad al permitir la creación de alertas y procedimientos que mejoren la seguridad operativa, todo, desde el software.
Esta sinergia entre tecnologías permite una supervisión mucho más completa de las operaciones, aportando una visión integral de lo que sucede en cada trayecto, logrando que los pasajeros lleguen seguros y a tiempo a sus destinos.
Y a tu empresa de rastreo GPS le da la oportunidad de ofrecer servicios integrales de alto valor agregado capaces de diferenciarte de la competencia, ayudando a tus clientes a mejorar la seguridad y optimizar sus operaciones.
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