Como parte de resolver las necesidades de nuestros clientes, ahora podrás crear campos totalmente personalizados en la información del activo, tener una alerta de evento no generado y poder ver el movimiento suave de los activos en OnTracking. A continuación más detalles de las novedades.
¿Por qué surgió la necesidad?
Esto surge ya que algunos de nuestros clientes necesitan cargar y visualizar información extra de los activos. Estos datos pueden usarse para completar referencias como; número de pedido que lleva el activo, capacidad del activo, peso que soporta el mismo, etcétera.
Uno de los casos de uso más frecuente, es cuando necesitan saber información de los vehículos muy específica; como el VIN, fecha de instalación o un dato extra de la persona a la que pertenece el vehículo.
¿Cómo lo puedo comenzar a utilizar?
Esta mejora la encontrarás en OnPartners y en OnTracking, donde podrás crear y agregar la información de los campos personalizados.
En OnPartners se crean los campos personalizados desde el botón Permisos de Cliente
En este apartado se añaden los campos necesarios para que se puedan completar con la información correspondiente desde OnTracking o desde esta misma pestaña. (Si se agrega el valor del campo desde esta sección, aparecerá este valor en el campo de todos los activos.)
Adicional a esto, hemos añadido un botón para bloquear el campo
Una vez que se tienen creados los campos personalizados, estos pueden ser llenados desde el detalle avanzado del activo.
Y dentro de dicho módulo, se podrán añadir todos los campos que el usuario desee.
Cuando ya estén creados y llenos los campos se podrán visualizar en el detalle del activo y solo se visualizarán en los vehículos a los cuales se les haya llenado dicho campo.
Configura si deseas que los activos se muevan suavemente de un punto a otro y si deben dejar una línea como estela con cada movimiento.
¿Por qué surgió la necesidad?
Esta característica visual simula un movimiento más realista en los activos y además refleja la estela que va dejando cada activo cuando se mueve, ayuda mucho entender por donde pasó ese activo para llegar al punto actual.
¿Cómo lo puedo comenzar a utilizar?
Desde la plataforma de OnTracking, en el listado de activos tendrás la opción de activar el movimiento suave a todos los activos del cliente o usuario.
Además si deseas personalizar el movimiento suave o estela a nivel activo, tendrás esa opción desde las acciones del listado de activos. Esto ayuda a que solo habilites esta opción en algunos activos o que cambien el estilo de la estela solo para algunos activos.
Ahora podrás configurar una alerta para que te avise si un evento específico no llegó cuando lo esperabas.
¿Por qué surgió la necesidad?
Cuando diariamente esperamos recibir un evento de un dispositivo y este no llega, o este evento tiene que ser recibido en un horario específico y llega más tarde, no teníamos forma de que la plataforma nos avisara.
Al presentarse esta necesidad, creamos la alerta para que nos avise si el evento de un activo no llegó a la plataforma.
Un caso de uso es si una persona debe hacer un check-in de lunes a viernes a las 8:00 am, podemos aplicar esta alerta y nos avisará que no se ha recibido el evento ya sea porque esta persona no llegó a la oficina o llegó tarde a la misma.
La idea de esta alerta es que trabaje de la mano con los eventos que se definen en la nueva aplicación tracker y si estos eventos se esperan recibir en un día y horario específico, ahora la plataforma nos registra y emite alerta de que estos no fueron recibidos.
¿Cómo lo puedo comenzar a utilizar?
Para utilizar la misma, solo debes agregar la alerta desde la plataforma de OnTracking y configurar las siguientes opciones:
Estas novedades se encontrarán disponibles para todos a partir del jueves 7 de abril 2022 para que puedas comunicarlas a tus clientes; si tienes alguna duda puedes contactar a tu Account Manager o al equipo de Soporte Técnico.
Esperamos que estas nuevas mejoras te sea de utilidad. Te recordamos que por este medio estaremos notificando todas las próximas novedades dentro de la plataforma.
Como siempre, agradecemos tu confianza.
El equipo de RedGPS.
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