Inicia un negocio que pueda crecer
Si quieres comenzar un negocio de rastreo y convertirte en empresario, estás en el lugar adecuado. En esta nota de blog encontrarás todo lo que necesitas saber para comenzar y hacer crecer una empresa de rastreo GPS, con capacidad de crecer e innovar gracias a las nuevas tecnologías que evolucionan cada día.
Además cuenta con enlaces y recursos descargables que te serán de gran ayuda. Así que si estás por comenzar, o incluso si ya eres dueño de una empresa de rastreo, este artículo es de tu máximo interés.
Tabla de contenidos
1. Después del Covid-19, ¿es buen momento para comenzar un negocio de rastreo?
2. ¿Qué cambió con el coronavirus?
3. Primeros pasos: elementos esenciales
4. Haz crecer tu negocio
5. Orientación al IoT: crea un negocio para el futuro
Después del Covid-19, ¿es buen momento para comenzar un negocio de rastreo?
Así es, si has continuado hasta aquí, has tomado una decisión acertada siempre y cuando comiences un negocio de Rastreo GPS enfocado al futuro que viene.
Tanto la tecnología como los dispositivos GPS y las redes de conectividad han evolucionado mucho en los años recientes, por lo que la forma de hacer negocios ya no es como antes. Por esta razón, como futuro empresario, debes estar familiarizado con el mundo del IoT, porque hacia allá apunta el crecimiento de la industria.
A pesar de todos los retos y desafíos que enfrenta la industria y de que la recuperación económica mundial se alcanza poco a poco, hay buenas condiciones en el mercado debido a la transformación digital de los negocios y de la vida cotidiana, hechos que se aceleraron a causa del Covid-19.
¿Qué cambió con el Coronavirus?
El Covid-19 cuestionó muchas de las prácticas que tanto en la industria como en el mercado se daban por sentadas:
1. La telemática y el IoT tienen un futuro determinante en el mundo moderno, pues ahora se evidenció la necesidad de aplicarlas a cualquier sector, desde el campo, el transporte, el comercio, los servicios, la seguridad y la salud, por mencionar sólo algunos.
2. La información es lo que vale. Las soluciones que hoy se pueden generar gracias al rastreo GPS combinado con los nuevos dispositivos, sensores, y las actualizaciones en conectividad son vitales en el mundo post-covid.
3. Empresas y gobiernos están invirtiendo grandes cantidades de recursos en tecnología que les permitan estar preparados para reaccionar ante una situación que no se tiene contemplada y que afecta varios niveles de diferentes industrias.
4. Finalmente, la estructura económica y laboral de los países de todo el mundo ha cambiado: el coronavirus aceleró la automatización y la digitalización de las empresas.
Todo lo anterior representa una área de oportunidad inmensa para quien decida ser parte de esta nueva demanda de productos y servicios relacionados con la tecnología asociada al rastreo y el IoT.
Quien mejor prevea y anticipe todos estos cambios, estará mejor posicionado. Es por esta razón que si estás por comenzar una empresa de rastreo GPS, debes tomar en cuenta las nuevas oportunidades de negocio que representa la coyuntura actual que vivimos.
Primeros pasos: elementos esenciales
Queremos que si estás por iniciar un negocio te vaya muy bien, porque el éxito en los negocios también genera bienestar en la sociedad.
Por esta razón, si nos preguntamos ¿qué necesitas para emprender un negocio de rastreo?, te diremos que son esencialmente 3 cosas:
1. Define bien tu idea de negocio
Este es el aspecto más esencial y, por eso mismo, muchas veces el más descuidado. Sí, sabemos que queremos dar servicios de rastreo satelital, pero no dedicamos tiempo a dar forma a nuestra misión y visión.
Encontrarás muchos recursos en la web que te ayudarán a definir estos aspectos. Pero más allá de eso, piensa que la visión guiará todas las acciones y los aspectos de tu negocio y tiene que ver directamente con el beneficio y la rentabilidad que buscas.
Muchos negocios “sólo ofrecen” servicios de rastreo, dejando de lado las grandes oportunidades de negocio que pueden encontrar más allá de los servicios tradicionales, porque no conocen todo lo que la tecnología es capaz de lograr o simplemente porque la plataforma que utilizan no cuenta con las herramientas suficientes.
Nuestro consejo es que des un paso más y plantees tu negocio no a partir de los servicios tradicionales, sino que incluyas en tu visión soluciones nuevas que te permitan diferenciarte de tu competencia. Por ejemplo, las relacionadas con la telemática, el IoT y las aplicaciones móviles.
Por esta razón, el futuro de tu negocio está asociado a la plataforma que elijas y al soporte técnico post venta, porque es quien le dará la posibilidad de ofrecer soluciones que te permitan abordar proyectos que te hagan crecer. Entonces define tu idea, ya sea con tu equipo o con un asesor que te ayude a proyectar tu idea de negocio y plasmarla por escrito.
2. Equipos
Para poder comenzar una empresa de rastreo GPS y ofrecer servicios y tecnología con una visión orientada tanto al IoT como la telemática, necesita tres cosas básicas:
a. Hardware y sensores, ya sean GPS o IoT.
b. Conectividad, a través de Simcards, o redes LPWAN
c. Plataforma de Rastreo / IoT.
Estos tres elementos son la base del gran número de soluciones que puedes ofrecer a tus clientes y que debes tener bien definidos, porque garantizar que todos trabajen en sincronía y a la perfección te asegurará la satisfacción de tus clientes.
Por esta razón, debes dedicar tiempo a la elección de cada uno, especialmente la integración entre equipos y plataforma porque, de lo contrario, tu negocio no podrá mantenerse ni rentable ni competitivo.
Te aconsejamos que definas el tipo de servicio que ofrecerás a tus clientes potenciales para luego seleccionar los equipos con los que trabajarás, y pueda asegurar que estén integrados a la plataforma que has elegido, o que puedan homologarse.
Hay algunas plataformas que pueden homologar equipos que no tienen integrados, por ello debes investigar las condiciones para la homologación (tiempo, costo, o si es un servicio ya incluído).
También determina el tipo de conectividad que utilizarás. Cabe destacar que esta decisión no será definitiva ya que a medida que tu negocio comience a crecer será necesario trabajar con diferentes marcas de dispositivos GPS y diferentes tipos de conectividad.
Esto es un escenario positivo, porque es una señal de que tu negocio de rastreo crece y evoluciona.
3. Plataforma de rastreo
Elegir una plataforma de rastreo es, probablemente, el aspecto más importante. De la plataforma que elijas, dependerá las posibilidades de crecimiento de tu empresa.
Tanto los equipos como la plataforma deben ser medios que te permitan hacer más y mejores negocios, no limitantes que a corto o mediano plazo te impidan crecer.
Por esta razón es vital que evalúes a fondo todas las características con que cada plataforma cuenta, desde el soporte, las funcionalidades, los módulos y las soluciones que te da para ofrecer, hasta su estabilidad, cantidad de equipos homologados y su capacidad para hacer desarrollos a medida.
Hay muchos tipos de plataformas, algunas propias de los fabricantes de equipos, otras instalables, es decir, que puedes adquirir el software e instalarlo en tus propios servidores; otras en la nube que ofrecen planes de licencias.
Todas ellas tienen sus ventajas y limitaciones, algunas más que otras, por supuesto.
La siguiente tabla te será de gran ayuda:
Plataforma de fabricante de GPS |
Plataforma instalable (On-Premise) |
Plataforma marca blanca en la Nube (SaaS) |
|
Estabilidad |
Sí |
Depende de infraestructura |
Sí |
Escalabilidad |
No |
Depende de infraestructura |
Sí* |
Costos de mantenimiento |
Bajo |
Alto |
Nulo |
Costo de implementación |
Bajo |
Alto |
Bajo |
Aplicaciones móviles |
Limitadas |
Depende de infraestructura |
Sí* |
Gran cantidad de soluciones y herramientas |
No |
Limitadas |
Sí* |
Soporte técnico |
No |
Depende de infraestructura |
Sí* |
Costo por licencia |
Bajo |
Alto |
Bajo |
Desarrollo de nuevas soluciones |
Nulo |
Bajo |
Medio o Alto* |
Web services, API |
No |
Limitados |
Sí* |
Ventajas y desventajas de los tipos de plataforma
Trabajar con las plataformas que proporcionan los fabricantes de equipos es la opción más económica, esa es su ventaja y debilidad a la vez.
Es cierto que los costos por licencia, operación y mantenimiento son bajos, pero por otro lado no tendrás soporte ni opciones de personalización con tu marca o el logotipo de tus clientes. Además de que la posibilidad de hacer desarrollos, así como crear nuevas herramientas o soluciones, o incluso contar con aplicaciones móviles, es prácticamente nula.
Por otro lado, trabajar con una plataforma instalable tiene la ventaja de que podrás controlar, hasta cierto punto, su costo por unidades y no dependerás del licenciamiento en la mayor cantidad de casos.
Sin embargo tendrás que asumir el mantenimiento de los servidores y otros costos ocultos que es fácil perder de vista, como lo pueden ser el uso de una cartografía como Google Maps, servicios de internet dedicados o el monitoreo de esta infraestructura, entre muchos otros.
Además, el desarrollo de nuevas herramientas o soluciones como Apps, también dependerá del personal de desarrollo que puedas contratar.
Finalmente, una plataforma marca blanca en la nube tiene ventajas importantes, como la personalización de tu plataforma y aplicaciones móviles con tu logotipo o el de tus clientes, y ya no tendrás que asumir los costos de mantenimiento. Además, si la plataforma que elijas hace desarrollos o lanzamientos constantes, siempre podrás ofrecer nuevos servicios y soluciones, entre otras ventajas.
En este escenario se paga por lo que se usa y es la tendencia actual que te permite estar actualizado a un bajo costo.
Una decisión importante
Los anteriores son sólo algunos aspectos que debes tener en cuenta; por esta razón es importante que hagas un buen análisis de qué opción es la más adecuada para que puedas hacer posible tu idea de negocio, y que más que un problema, la plataforma que elijas sea tu fortaleza.
Es cierto que puede ser un tema muy complejo porque una plataforma completa puede llegar a tener demasiadas herramientas y aspectos técnicos que considerar.
Pero no te preocupes, te compartimos un recursos valioso: un webinar disponible en este enlace donde uno de nuestros asesores te orientará en los nueve aspectos que debes conocer y evaluar de una plataforma de rastreo GPS.
3. Equipo humano
¿Qué personal vas a necesitar?
El capital humano es tan importante como ningún otro, porque uno de los fallos que muchas empresas cometen es que dejan de lado la atención con sentido humano. Y aunque puede parecer obvio, es algo que tus clientes notarán.
De hecho, es un factor muy importante en la decisión de contratación el saber que hay personas detrás de la empresa que las escuchan y que comprenden sus dudas y preocupaciones.
Entre el personal con el que deberás contar, se encuentran los Técnicos o Instaladores, personas que conozcan los equipos y puedan resolver los problemas que se presentarán en un instalación, y que además trabajen de manera limpia, es decir, que no causen daño a las unidades.
Personal de Soporte que tenga el gusto de hablar con sus clientes y además esté familiarizado y capacitado tanto en equipos como en el uso de la plataforma. Su principal función es que pueda ayudar a resolver las dudas y problemas que puedan tener los clientes.
Programadores, este es un puesto opcional si es que harás desarrollos propios o personalizados para tus clientes. También puedes apoyarte de tu empresa proveedora de plataforma, si es que tiene el servicio de Software Factory para poder apoyarte en tus proyectos a medida.
Personal de comunicación o marketing, que lleve tus cuentas sociales o página web, y te ayude a generar una oferta de valor y poder comunicarla adecuadamente a tus prospectos. Esto es necesario porque si yas cuenta con una gran plataforma y un buen equipo de trabajo, ahora debes salir a comunicarlo al mundo. Aquí también puedes considerar a tu equipo de ventas.
Haz crecer tu negocio
Estamos transitando una evolución en el servicio de rastreo. Podemos generalizar que a nivel mundial el rastreo GPS básico representa un alto volumen del negocio y seguirá siendo el aspecto más importante de la mayoría de compañías.
Sin embargo, en los últimos años muchas empresas están migrando del rastreo GPS básico a un servicio orientado a cubrir necesidades transversales de muchas industrias, en áreas de oportunidad que hasta hace poco jamás habríamos pensado.
Esto se debe, en parte, a la evolución tanto de la tecnología como de la propia dinámica social y, por otro lado, a las condiciones que del mercado.
Ve más allá de los límites de tu industria
En referencia a esto último, sabemos que la pandemia aceleró la digitalización de muchas actividades tanto sociales como administrativas y empresariales, y llevó a muchas empresas ofrecer servicios transversales con el objetivo de ayudar a nivel local, regional o global.
Un ejemplo lo podemos encontrar en nuestra propia empresa, donde un desarrollo originalmente pensado para el mantenimiento de flotas sirvió y ha sido utilizado por muchos de nuestros partners para conocer los síntomas de ciudadanos, empleados, pacientes o cualquier persona a través de nuestra aplicación móvil.
Y ésta es la clave. Tu empresa sólo podrá crecer hasta un límite si se mantiene dando servicios de rastreo GPS tradicionales, ofreciendo las soluciones que tus competidores también ofrecen, lo cual lo llevará a caer en una inevitable guerra de precios.
Puedes hacer que tu empresa de rastreo satelital crezca al ofrecer servicios y soluciones capaces de ser aplicadas a diferentes mercados, desde el rastreo de bicicletas hasta y rondines de seguridad, hasta monitoreo de síntomas, control electrónico de puertas para transporte de valores, e incluso rastreo de barcos.
Orientación al IoT: crea un negocio para el futuro
El IoT, más que el futuro, es el nuevo presente que vivimos. Si estás por comenzar tu empresa, es el mejor momento para definirla como una empresa de rastreo GPS / IoT.
Esto te permite crear una misión y visión con las cuales puedas buscar, desde el inicio, más oportunidades de negocio en mercados que tus competidores no están explotando, además de que tu empresa no se quedará fuera con el cambio tecnológico que ya estamos viviendo.
Que tu negocio de rastreo tenga una orientación IoT te permite ofrecer desde soluciones utilitarias como el monitoreo IoT de neumáticos vía Bluetooth, hasta trabajar con redes de baja potencia de alcance local, regional, nacional o incluso global.
Definir tu emprendimiento como una de rastreo GPS / IoT te permite participar en negocios relacionados con las nuevas tecnologías y dispositivos (por ejemplo, sensores) para el control de combustible, detección de fatiga en conductores, la seguridad, entre otras.
Por estas razones, si tu interés es crear un negocio de rastreo en realidad lo que debes considerar es crear una empresa que brinde consultoría y servicios profesionales en IoT con orientación al rastreo GPS.
Entonces, no sólo se trata de comenzar un negocio de rastreo, sino de crear una empresa competitiva, capaz de crecer e innovar, alineada con las nuevas tecnologías y que le permita participar en grandes proyectos de negocio.
Si tienes dudas, contáctanos, siempre habrá un asesor quien te puede ayudar con todo gusto.
También te puede interesar
¿Qué son las certificaciones IP para dispositivos GPS? |
Redes IoT para el rastreo GPS: LTE Cat M1 vs LTE Cat 1 |
¿Qué es la norma ISO 39001 y po ruqé debes conocerla? |